Le temps d'attente gratuit est le temps pendant lequel le chauffeur vous attend si vous êtes en retard lors du contrôle à la frontière, d'une récupération de bagages ou des formalités douanières. Si vous rencontrez un retard et que vous souhaitez attendre plus longtemps, vous pouvez contacter le fournisseur local et lui demander d'attendre un peu plus longtemps jusqu'à ce que vous puissiez rencontrer le chauffeur. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
